Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений

Федеральный уровень

Конституция Российской Федерации

Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Региональный уровень

Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в департаменте образования Ярославской области

(с изменениями на 26 марта 2018 года)

(в ред. Приказов Департамента образования Ярославской области от 17.02.2014 N 06-нп, от 21.01.2016 N 01-нп, от 26.03.2018 N 08-нп)

Муниципальный уровень

Административный регламент рассмотрения обращений граждан в департаменте образования мэрии города Ярославля. Утверждён приказом департамента образования мэрии города Ярославля от 27.01.2012 № 01-05/55

Документы учреждения

Положение «О порядке рассмотрения обращений граждан» учреждения